Mentio.de soll Hinterbliebenen bei der Trauerbewältigung helfen. Dazu will das Portal selbst ein Ort des Erinnerns sein, an dem das Leben der Verstorbenen im Vordergrund stehen soll. So können Angehörige und Freunde auf der Internetseite eine virtuelle Gedenkstätte einrichten – mit Fotos, Videos und Erinnerungen. Darüber hinaus können Besucher virtuell Kerzen anzünden, Gedanken hinterlassen und Blumen niederlegen. Darüber hinaus bietet die Plattform Informationen und Kontaktmöglichkeiten etwa zu Bestattungsunternehmen, Floristen und Trauerberatern. In einem Forum können sich Betroffene zudem untereinander austauschen und professionelle Hilfe finden. Für den Ort der Erinnerung zahlen Nutzer für ein Jahr knapp 23 Euro, für drei Jahre etwa 25 Euro. Dazu kostet die Plattform weitere 50 Euro, wenn Nutzer sich die virtuelle Gedenkstätte von Mentio erstellen lassen.
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