Die Züge der Linie S 11 (der Fahrtrichtung Köln-Neuss/Düsseldorf) werden zwischen Köln-Longerich und Dormagen Bayerwerk umgeleitet und können daher nicht in Köln Volkhovener Weg, Köln-Chorweiler, Köln-Chorweiler Nord, Köln-Blumenberg und Köln-Worringen halten. Reisende aus Richtung Köln Hbf nach Köln-Worringen, Köln-Blumenberg, Köln-Chorweiler Nord, Köln-Chorweiler und Köln Volkhovener Weg fahren mit den Zügen der Linie S 11 bis Dormagen-Bayerwerk. Dort benutzen sie einen Zug der Linie S 11 der Gegenrichtung bis zum Ziel. Das Ziel wird ca. 20 Minuten später als gewohnt erreicht.

Reisende von Köln-Worringen, Köln-Blumenberg, Köln-Chorweiler Nord, Köln-Chorweiler und Köln Volkhovener Weg in Richtung Neuss/Düsseldorf fahren mit einer S 11 der Gegenrichtung bis nach Köln-Longerich. Ab dort benutzen sie eine S 11 auf dem Umleitungsweg in Richtung Neuss. Die Kunden der Bahn werden durch Aushänge sowie Lautsprecherdurchsagen in den Zügen und auf den Bahnsteigen über die Änderungen im Zugverkehr informiert.

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