Betroffene von Long- und Post-COVID, Post-VAC und ME/CFS in NRW können sich telefonisch beraten lassen

Köln | Das NRW-Gesundheitsministerium startet eine Hotline für Betroffene von Long- und Post-COVID, Post-VAC und ME/CFS. Der Anruf ist kostenlos. Es handelt sich aber nicht um eine medizinische Beratung, sondern es geht ausschließlich um sozialrechtliche Fragen.  

Mit dem neuen Angebot für Betroffene von Long- und Post-COVID, Post-VAC und ME/CFS will die NRW-Landesregierung ein niedrigschwelliges Angebot schaffen und unabhängig beraten. Bei der Beratung geht es vor allem um die sozialrechtlichen Themen wie:
• Rehabilitation
• Rente
• Pflege
• Leistungen der Krankenversicherung
• Soziales Entschädigungsrecht
• Wiedereingliederung in das Schul- und Arbeitsleben

Die Berater:innen seien geschult. Auch Arbeitgeber:innen können die Hotline nutzen, um sich über Unterstützungsangebote zu informieren. Wichtig für Betroffene: Es erfolgt keine medizinische Beratung, sodass der Kontakt zur Beratungshotline den ärztlichen Kontakt nicht ersetzt. Eine Vermittlung an Ärztinnen und Ärzte erfolgt weiterhin über die kassenärztlichen Vereinigungen in NRW.

„Wir sehen die betroffenen Personen, die auch weiterhin unter den Folgen der Infektionen leiden. Das gilt auch für Betroffene des chronischen Erschöpfungssyndroms. Und bei den vielen Millionen Impfungen, die wir durchgeführt haben, gibt es leider auch einige Menschen, die mit gesundheitlichen Problemen nach der Impfung zu kämpfen haben. Uns ist bewusst, dass sich die Menschen in teils existenzgefährdenden Situationen befinden und oftmals keine Kraft haben, sich in unserem komplexen Sozialsystem zurechtzufinden. Das neue telefonische Beratungsangebot soll ihnen Unterstützung bieten, um den Herausforderungen des Alltags besser begegnen können. Mit der Deutschen Rentenversicherung Westfalen haben wir einen starken Partner an unserer Seite, der die Betroffenen durch das System begleiten und ein offenes Ohr für sie haben wird”, erklärt Gesundheitsminister Karl-Josef Laumann schriftlich.